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    行業(yè)新聞

    全屋定制拐點來臨,這個“死穴”90%以上的企業(yè)沒意識到

    點擊數(shù):2812來源:發(fā)布時間:2018-09-03

    近日從媒體獲悉,重慶家博士股份有限公司(簡稱家博士)破產(chǎn)財產(chǎn)今日將在人民法院訴訟資產(chǎn)網(wǎng)公開拍賣。據(jù)悉,家博士曾獲評“中國廚柜十強”,也是重慶首家在OTC掛牌的家居企業(yè)。

    筆者作為沉浸于定制行業(yè)十余年的老司機,對這個品牌是熟悉的。不幸的是,這不是第一個壞消息了,前段時間媒體剛爆出福建的品牌好來屋廚柜(廈門)有限公司破產(chǎn)清算一案已被法院正式受理,目前進入破產(chǎn)清算階段。

    這兩家企業(yè)都曾經(jīng)是盤踞一隅的區(qū)域領導品牌,都曾意氣風發(fā)的要進軍全國市場,結果讓定制行業(yè)的所有從業(yè)者唏噓不已:“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了!”


    這兩個事件,都釋放出一個共同信號:坐享了十年定制紅利的全屋定制行業(yè),拐點已經(jīng)來臨,好來屋、家博士,只是多米諾骨牌倒下的第一張,但絕對不是最后一張,一陣陣寒意來襲,強者愈強,弱者離場。

    全屋定制進入下半場,下半場殘酷的淘汰賽已經(jīng)開始了,如何活下來,如何找到定制企業(yè)新的增長引擎,成為每個定制企業(yè)不得不思考的問題。

    筆鋒一轉,讓筆者先從自己作為用戶的用戶體驗談起。最近筆者成了不折不扣的“米粉”,不是三粒米的米粉,而是小米的米粉。筆者先后購入了一張小米生態(tài)鏈企業(yè)的8H床墊,又買了小米的8H的乳膠枕頭,又買了小米AI智能音箱。

    使用場景是這樣的:夜幕降臨,筆者在臥室睡在小米8H床墊上,對放在臥室里的小米AI智能音箱,叫一聲“小愛同學”,“連上藍牙”,“聽下邏輯思維的得到”。然后智能音箱里就播出羅胖磁性低沉音調的知識音頻,伴我進入夢鄉(xiāng)。


    早上七點,小米AI音箱又會傳出“小愛同學”甜美的聲音,“該起床了”。筆者又問:“小愛同學,今天天氣如何?”小愛同學馬上給筆者說出了今天有暴雨的天氣情況,然后筆者就帶著雨傘出門了。

    這就是智能家居的一個典型應用場景。筆者最近在接觸智能家居的客戶,所以買來了小米AI音箱,作為用戶進行深度體驗,筆者使用了小米AI音箱的體驗報告如下:

    1、當你使用了智能手機,再也回不去用原來的數(shù)字手機,這就是體驗不可逆,智能家居的體驗同理,你使用過了智能音箱,你就再回不去用普通音箱了;如果你使用了智能門鎖,就再也不會用鑰匙開門了。

    2、雖然現(xiàn)在智能音箱還不夠智能,但在AI、物聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)、云計算下,AI 的deep learning(深度學習)能力超強,智能水平會迅速迭代,越來越懂你。我們還應該記得2011年微信只有語音聊天功能,但發(fā)展到今天,微信已經(jīng)成為無所不能、無孔不入、每人每天都離不開的基礎生活操作系統(tǒng)了。

    3、不久的未來筆者可以大膽預判,定制、整裝,都會升級成智能定制、智能整裝,智能鎖、智能音箱將是剛需流量入口產(chǎn)品。


    大家都知道家居行業(yè)的屬性是低頻、低關注度的行業(yè),是一次性的交易關系,沒有黏性。雖然前端有導購服務、量尺服務、設計服務,后端有安裝服務、售后服務。一旦家居產(chǎn)品銷售安裝完成,基本上廠家與消費者之間,除非有質量問題,基本是沒有什么互動的,步入“老死不相往來”的狀態(tài)。

    這就是家居建材產(chǎn)品,包括全屋定制產(chǎn)品的“死穴”。筆者認為,這個“死穴”只有智能家居產(chǎn)品才能破!智能家居產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售出去,只是與消費者互動的開始,因為與消費者的高頻交互,會使智能家居產(chǎn)品的制造商演變成為智能家居產(chǎn)品的運營服務商。

    就如不久將來的智能汽車,小鵬汽車的何小鵬認為,智能汽車的核心在運營,而不在制造。

    這個觀點在汽車行業(yè)里引起很大爭議,對錯先不蓋棺定論,但起碼說明了一個問題,以前,汽車的核心是制造,把車造好,交給消費者使用就OK了。但智能汽車時代,除了造好汽車,還要立足于車載應用生態(tài),還要做好場景化服務,滿足用戶移動智慧出行的需求。

    同理筆者可以大膽推斷,不久的將來,智能家居的核心也不是制造,而是運營!

    對智能家居,我們先看看它的前世今生,有個粗略的了解。


    智能家居是物聯(lián)網(wǎng)應用中的朝陽產(chǎn)業(yè),家居生活正在不斷走向智能化。物聯(lián)網(wǎng)相關政策的不斷出臺為智能家居行業(yè)提供了強有力的支撐,而關鍵技術的進步和產(chǎn)業(yè)體系的完善是行業(yè)發(fā)展的重要基礎。因為契合人工智能、智慧城市、消費升級等眾多概念,智能家居同時受到各個新興領域的高度關注。

    早期的中國智能家居市場受制于技術和市場環(huán)境,盡管有龍頭企業(yè)和科研院所等大力推動,但一直是不瘟不火。直到2014 年谷歌以32億美元收購Nest的事件引爆全球的智能家居產(chǎn)業(yè),同年的美國CES上,三星和LG也推出了各自的智能家居平臺。

    在此背景下,智能家居的熱度席卷至國內市場,除最早進入的一批家電企業(yè)外,消費電子、互聯(lián)網(wǎng)公司以及運營商等產(chǎn)業(yè)鏈中的關聯(lián)方也紛紛進場,或自研智能硬件,或布局生態(tài)平臺。

    不同類型企業(yè)間的跨界合作和開放生態(tài)成為智能家居市場的主流。亞馬遜Echo的成功讓國內市場開始聚焦智能音箱這一入口級產(chǎn)品,2017年下半年開始的入口爭奪戰(zhàn)的背后,是巨頭公司對整個智能家居生態(tài)的野心。

    CNNIC數(shù)據(jù)顯示,2017年我國手機網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過7.5億人,在全體網(wǎng)民中的占比高達97.5%。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,為智能家居產(chǎn)品提供了遠程操控的基礎。隨著我國家庭消費水平的日益提高,消費者對智能產(chǎn)品的需求也在從“價格導向”向“價值導向”轉變。

    與2014年相比,性價比已經(jīng)不再是智能產(chǎn)品需求的唯一決定性因素,對產(chǎn)品品質和新科技功能的追求背后是消費升級理念的興起。主力消費群體對生活環(huán)境和品質的要求,將使得便捷、舒適的智能家居不再僅局限于高端市場。


    2017年,中國智能家居市場規(guī)模達到3342.3億元,同比增長24.8%。其中,智能家電產(chǎn)品因整體均價較高,且智能電視 智能冰空洗等產(chǎn)品的智能化滲透率遠高于智能照明、家用安防等品類。同年智能家電市場規(guī)模為2828.0億元,占比高達 86.9%。預計未來三年內,智能家居市場將保持21.4%的年復合增長率,到2020年市場規(guī)模將達到5819.3億元。

    根據(jù)智能家居從業(yè)者的調研結果,家庭安防類產(chǎn)品(32.6%)將會是爆發(fā)的最先領域;

    其次,從業(yè)者認為影音娛樂類產(chǎn)品(22.5%)也非常具有爆發(fā)的潛力,原因是各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加入智能電視與智能音箱的戰(zhàn)局,激烈的行業(yè)競爭,將有效推動產(chǎn)品迭代以及功能升級;

    第三,家庭自動化類產(chǎn)品(13.4%)。目前,市面上的全屋類自動化對基礎設施布控有一定要求,因此,未來在不需要升級基礎布控下,實現(xiàn)全屋自動化的產(chǎn)品值得期待。

    根據(jù)對智能家居從業(yè)者的不完全調研結果,以家為消費單位的用戶,最關注的是家庭安全問題,尤其是租房市場上,租戶和房東都特別關注房屋與人身安全,家庭安防場景(30.0%)被認為是剛需場景;


    其次,從業(yè)者認為用戶由于照明場景(22.5%)的智能燈泡的進入壁壘低(替換成本低且容易實施),因此認為該場景落地難度不高;

    第三,影音娛樂場景(17.0%)也比較被看好,原因是在家庭生活里,該場景滿足了用戶在生活當中的休閑、放松和娛樂需求。

    智能家居無疑是行業(yè)大趨勢,是一股新興起的消費浪潮,是家居行業(yè)無可置疑的新增長引擎。華為作為技術公司用技術優(yōu)勢切入;海爾、美的、格力等家電巨頭用品牌、制造、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢切入;以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司用產(chǎn)品優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢切入;定制家居、整裝企業(yè)則可用全屋定制場景、整裝場景優(yōu)勢切入。

    目前的全屋定制企業(yè),作為家居消費的重要流量入口,向上游已經(jīng)向裝修進發(fā),形成以尚品宅配HOMKOO整裝云為代表的整裝模式;向下游已經(jīng)覆蓋掉木門、門窗、軟床、成品配套家具、軟裝配飾等,形成以歐派、索菲亞為代表的大家居模式。

    如果,全屋定制企業(yè)利用自己的消費入口優(yōu)勢和家居場景優(yōu)勢,導入智能家居,則會如虎添翼,全屋定制企業(yè)通過導入智能家居從產(chǎn)品制造商升級為產(chǎn)品運營服務商,市場想象空間則不可限量!


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